안녕하세요.
세종시 가재마을9단지 (한신휴플러스리버파크,14년 10월 입주)에 거주 중인 김태호입니다.
시스템루버 개폐 중에 고리핸들이 파손되었습니다. (사진참조)
고리핸들이 파손되면서 고리핸들의 샤프트와 연결되는 키(?)부분이 떨어지면서 샷시 내부로 들어가서 회수 불가해서
고리핸들 새제품과 사진 1,2에 표기한 부품이 필요합니다.
질문 1 : 파손된 고리핸들(필요부품#1)과 분실된 샤프트와 연결되는 키(필요부품#2) 부품을 구입 가능한가요?
질문 2 : 필요부품 #1,#2 을 자체적으로 수리가 가능할까요?
고객지원센터에 견적신청 게시판에서 이러한 문의드리는 점 양해부탁드립니다.